REGLAMENTO PARA LA UTILIZACIÓN DE ESTACIONAMIENTOS

REGLAMENTO PARA LA UTILIZACIÓN DE ESTACIONAMIENTOS

Estimado Cliente, compartimos con usted el reglamento para la utilización de estacionamiento del Centro Comercial Granados Plaza.

Al ingresar con su vehículo al estacionamiento del Centro Comercial y retirar la tarjeta o ticket respectivo, el usuario manifiesta su aceptación incondicional a las normas de prevención y control, y a la regulación contenida en el presente “reglamento para la utilización de estacionamientos” del Centro Comercial. 

Ningún usuario al ingresar al estacionamiento con su vehículo automotor, motocicleta, bicicleta, scooter, y cualquier otro medio de transporte conforme lo aquí previsto, podrá argumentar omisión, olvido o ignorancia de ninguna índole y, en consecuencia, el usuario se obliga a acatar siempre las siguientes disposiciones:

I. REGULACIONES PARA CUMPLIR DENTRO DEL ESTACIONAMIENTO DEL CENTRO COMERCIAL:

1. Para efectos del presente reglamento la palabra vehículo o vehículos comprende a los vehículos automotores, bicicletas, motocicletas, scooter, y en general cualquier medio de transporte.
2. Los estacionamientos están destinados de manera exclusiva a clientes y usuarios del Centro Comercial, y en determinadas zonas debidamente señaladas a los proveedores. No está permitido el uso del estacionamiento a personas que no sean clientes del Centro Comercial.
Las motocicletas, bicicletas, scooters, y similares, únicamente podrán estacionarse en los lugares designados por el Centro Comercial, y es obligación exclusiva del cliente colocar las seguridades correspondientes. El Centro Comercial no se hace responsable por la seguridad de los vehículos ni de sus partes.
3. Al ingresar al estacionamiento el cliente debe retirar de la máquina su tarjeta o ticket de estacionamiento.
4. Conservar su tarjeta de estacionamiento o ticket en un lugar seguro. Nunca deberá dejarlo dentro del vehículo. En caso de pérdida o extravío del ticket o tarjeta, el cliente deberá informar al punto información del Centro Comercial, presentar los documentos de propiedad del vehículo que le sean requeridos y pagar la multa correspondiente.
5. La velocidad de circulación máxima permitida en los estacionamientos del Centro Comercial es de 10 km/h.
6. Se debe estacionar el vehículo en reversa (posición de salida).  
7. Verificar que su vehículo tenga las puertas y ventanas cerradas, además de activar la alarma vehicular.  8. Nunca dejar sus llaves dentro del vehículo.
9. No dejar en su vehículo ningún objeto de valor ya que el Centro Comercial no se responsabiliza por dichos objetos.
10. El cliente que ingrese al estacionamiento con un vehículo que no disponga de placas, deberá presentar los respectivos documentos que comprueben la propiedad del automotor, en caso de que lo requiera el personal de seguridad del Centro Comercial.
11. La tarjeta o ticket que el cliente retira al ingresar no es un comprobante de recibo del vehículo, ni representa compromiso u obligación de custodia del mismo. Tanto el Centro Comercial como sus trabajadores, representantes, accionistas no asumen responsabilidad alguna por daños, sustracción, pérdida, robos, hurtos, vandalismo, y en general cualquier afectación que pudiesen sufrir los vehículos o los bienes que se hayan dejado en su interior, incluso por eventos de caso fortuito o fuerza mayor.
12. El cliente deberá estacionar su vehículo en los espacios asignados y señalados, según corresponda al tipo de vehículo, respetando aquellos espacios destinados a personas con discapacidad, mujeres embarazadas, y adultos mayores.
13. Ningún cliente podrá dejar dentro del vehículo a niños, personas de tercera edad o con discapacidad y mascotas.
14. El Centro Comercial podrá trasladar o exigir el traslado del vehículo dentro de la misma zona de estacionamiento cuando las circunstancias lo ameriten, como es el caso de vehículos mal estacionados, en zonas no permitidas, obstaculizando el tránsito, emergencias, entre otros.
15. Recuerde que la tarjeta o ticket de estacionamiento es el único documento habilitante para la salida de su vehículo; en caso de pérdida deberá acercarse a los puntos de atención al cliente de estacionamiento.
16. En caso de que se produzca alguna emergencia y se active el plan de evacuación del centro comercial de manera total o parcial, el cliente deberá cumplir con el plan de evacuación sin que sea posible en ese momento retirar el vehículo. En esta circunstancia se deberán cumplir las disposiciones del personal de seguridad y administración del Centro Comercial.
17. Todo vehículo que no haya sido retirado una vez  cerrado el Centro Comercial será considerado abandonado, por lo cual se reportará a la policía nacional y/o cualquier otra autoridad competente para que se adopte el procedimiento necesario. Cualquier costo derivado de esta actuación será de cuenta y cargo exclusiva del cliente, quien además deberá pagar la multa correspondiente.
18. El cliente es el único responsable por cualquier daño que haya ocasionado a personas, vehículos o bienes de terceros.
19. En caso de que el cliente cause daños, incluso por culpa levísima, a la infraestructura y/o bienes del Centro Comercial, deberá pagar el costo señalado por la Administración del Centro Comercial.

20. Está absolutamente prohibido realizar trabajos de mecánica, lavado de vehículos o similares en el Centro Comercial. Únicamente se podrá realizar el servicio emergente de mecánica para el traslado de vehículos en el evento de daños imprevistos del vehículo.
21. Está absolutamente prohibido fumar, consumir alcohol o sustancias psicotrópicas en el estacionamiento, y conducir en estado etílico o bajo la influencia de las referidas sustancias.
22. En caso de existir inquietudes o reclamos, deberá acercarse a cualquiera de los puntos de atención al cliente.
23. Antes de terminar su visita en el Centro Comercial, el cliente deberá cancelar el valor respectivo por el uso del estacionamiento. Infórmese en los puestos de atención sobre los precios establecidos para clientes y no clientes del Centro Comercial, los cuales se encuentran publicados en la página web, señalética de los puntos de pago y en los demás medios definidos por la administración del Centro Comercial. 
24. Los horarios de atención y de uso del estacionamiento serán determinados por el Centro Comercial y comunicados a través de los medios designados por este último, y podrán variar según lo decida la administración.

II. SANCIONES:

A continuación, se detallan las sanciones que los clientes del estacionamiento deberán pagar al Centro Comercial en el evento de cometer infracciones al presente reglamento:

INFRACCIÓN VALOR SANCIÓN (en USD)

Mal estacionado $ 10
Pérdida ticket o tarjeta $ 10
Otros incumplimientos $ 10
Uso indebido de estacionamientos exclusivos $ 50
Dejar el vehículo después del cierre del centro comercial $ 100
Dejar niños, personas de tercera edad, o mascotas dentro del vehículo $ 100
Daños a infraestructura del centro comercial (Valores fijados por el centro comercial según el daño)

TARIFA PARQUEADEROS GRANADOS:

• 2 horas gratis de parqueo sin validación de facturas. A partir de la 3ra hora tarifa de USD $1.00 por hora o fracción.

III. VIGENCIA:
Este reglamento entrará en vigor a partir del 20 de octubre de 2022.